ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ

Гарантии

 

 

Гарантия на мои изделия — 2 года с момента приобретения.

Гарантия качества изделия распространяется только на производственные дефекты и не распространяется на механические повреждения, вызванные неаккуратным использованием или неправильным уходом, а также в случае использования изделия не по назначению.

 

Данные гарантии действуют только на товары купленные на моем сайте.

 

Хочу обратить внимание, что моя продукция изготавливается вручную, поэтому возможны небольшие несовершенства, например, пигментные пятна, малейшие шрамы на коже или разница в размерах до 2-3мм, при этом это не сказывается на общем эстетическом виде изделия.

При любых других случаях свяжитесь пожалуйста со мной.

 

Возврат

 

 

Если товар Вас не устроил, Вы можете вернуть его в течении 7 дней после получения заказа.

Для этого свяжитесь со мной через Whats’app, Telegram, либо по электронной почте, указанной в разделе Контакты данного сайта.

 

Основанием для возврата может служить:

Брак на изделии;
Допущенная в надписи или инициалах ошибка, осуществленная по моей вине;
Если Вы  получили не тот товар, который заказывали.

 

На товары, которые были в использовании, возврат денежных средств не осуществляется.

Также возврат средств не возможен на изделия с нанесенными инициалами (путем горячего тиснения или лазерной гравировки), либо с индивидуальным рисунком.

 

Деньги за товар возвращаются только если изделие находится в таком же состоянии как и в день доставки.

 

Обращаю Ваше внимание, если Вы решили отказаться от покупки до начала изготовления вашего заказа, из возвращаемой суммы может быть исключена стоимость комиссии платежной системы. 

Комиссия может составлять до 10% — это зависит от способа оплаты.

 

 

Также хочу обозначить, что я не несу ответственности за сроки доставки заказов курьерских служб или почтовых отделений, а также утери вашего заказа в процессе доставки.